キャンセルポリシー

	連絡方法 ※電話の場合、営業時間内(9:00-18:00)に限ります。		キャンセル料
	電話	LINE
①ご出発日から４日前の営業時間内のキャンセル	○	○	無料
②ご出発日から２〜３日前の営業時間のキャンセル	○	○	50%負担
③ご出発日前日の営業時間内のキャンセル	○	○	80%負担
④ご出発日当日のキャンセル （ご出発時刻より前のキャンセル）	○	×	90%負担
⑤ご出発日当日のご出発時刻を過ぎてのキャンセル （無断キャンセル含む）	×	×	100%負担

キャンセルが無料となるケース（⑤を除く）

キャンセル日から1ヵ月以内のご出発で再度ご予約（同料金以上）をいただいた場合はキャンセル料は無料（１度のみですが、変更という扱いに致します）となります。

• 再度のご予約はキャンセルした内容と同料金以上（不足した部分は別途ご負担）となります。
• 再予約はキャンセルされた日より３週間以内に変更するご出発日の日程をお決めいただき、当店公式LINEまたはお電話にてご予約をお願いします。

注意事項

お客様によるご予約日の間違えや、ご出発時刻から１時間以上経過してもご連絡の無い場合は無断キャンセル(※)扱いとさせていただきます。

• ご予約ご出発時間を１時間以上過ぎてもご連絡のない場合は、予約取消しとし、他のお客様にレンタルをさせていただきます。また、その場合でも無断キャンセル料（100％）を申し受けます。